貨物如有損壞和丟失，如何辦理索賠手續(xù)？

1.如貨物損壞和丟失，收貨人應(yīng)當(dāng)場向承運人提出，承運人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定填寫運輸事故簽證并由雙方簽字或蓋章。

2.向承運人提出賠償要求時，收貨人或托運人應(yīng)當(dāng)填寫貨物索賠單，并隨附貨運單、運輸事故簽證以及能證明貨物 內(nèi)容、價格的憑證或其它有效證明。

3.超過法定索賠期限收貨人或托運人未提出賠償要求，視為自動放棄索賠權(quán)利。

4.索賠要求一般在目的站處理。

5.承運人對托運人或收貨人提出的索賠要求應(yīng)當(dāng)在2個月內(nèi)處理答復(fù)。

6.不屬于受理索賠的承運人接到索賠要求時，應(yīng)及時將索賠要求轉(zhuǎn)交有關(guān)承運人，并通知索賠人。